Candy洗衣機常見故障診斷

當您的Candy洗衣機突然停止運轉或發出異常聲響時，先別急著報修！多數問題可透過簡單檢查自行解決。以下是三種最常見的故障狀況及對應處理方式：

脫水時發出撞擊聲

衣物分布不均是最主要原因。請暫停運轉，手動調整筒槽內衣物位置，確保重量平衡。若問題持續，檢查洗衣機是否放置於水平地面，必要時調整腳座高度。

進水速度異常緩慢

先確認家中水壓是否正常，接著檢查進水閥過濾網是否堵塞。關閉水源後，拆開進水管接口用牙刷清潔濾網，通常能恢復正常進水效率。

門蓋無法緊閉

檢查門蓋鉸鏈是否有異物卡住，同時確認安全鎖定裝置是否正常作動。若聽到「咔嗒」聲卻仍無法啟動，建議立即聯繫專業Candy洗衣機維修服務。

延長使用壽命的保養秘訣

每月清潔程序

使用60°C熱水空轉行程，加入半杯白醋消除異味。橡膠封圈處用軟布擦拭殘留污垢，避免黴菌滋生。清潔劑抽屜建議拆下沖洗，徹底清除洗劑殘留。

季度深度保養

檢查排水泵過濾器是否累積雜物，清理時請預備吸水容器承接殘水。建議每半年請專業技師檢測軸承磨損狀況，提前預防核心零件故障。

緊急狀況處理指南

若發生漏水或電路板冒煙等緊急狀況，請立即切斷電源與水源。在專業人員抵達前，可先用乾布吸除地面積水，避免觸碰內部零件確保安全。

何時需要專業協助？

當出現錯誤代碼持續閃爍、控制面板完全失靈，或馬達運轉聲明顯異常時，請勿強行使用。我們的認證技師提供到府檢測服務，使用原廠零件確保維修品質。

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